入退去の流れ・よくある質問
入退去の流れ
物件検索ボタンより、ご希望の条件に合うお部屋を検索してください。
※契約期間は最低１ヶ月です。
【お申込みから家賃発生期間について】 ■詳細を図で見る■
- 原則として、お申し込みを頂いてから15日後以内には家賃が発生いたします
- 現在空室の部屋の場合：申込日より15日後以内には家賃が発生します
- 新規オープン予定のハウス：オープン日より15日後以内には家賃が発生します
- 空室予定の部屋の場合：空室予定日より15日後以内には家賃が発生します
※各ハウスの募集状況により、賃料発生日を延長できる場合があります。
気になるお部屋がありましたら、こちらよりお気軽にお問合せください。
内見日時が確定後、ハウスの最寄り駅で待ち合わせをします。弊社のスタッフがご案内いたします。
内見は、10：00-18：00までの間で承ります。
予約をしたい部屋の入居申込ボタンよりフォームをご記入下さい。予約申込ボタンは、ハウスの詳細ページの部屋毎にございます。
入居申込フォームを確認後弊社より2営業日以内に確認のご連絡をさせていただきます。
※申込にあたり、保証人は必要ありませんが緊急連絡先として家族の方の連絡先が必要となります。
※事故、病気、行方不明等、当社が緊急で連絡をしなければならないと判断した場合に、当社から緊急連絡先にご連絡します。
※家賃の滞納が続き、当社が必要と判断した場合は、緊急連絡先に滞納の旨を説明し、場合によっては、緊急連絡先に請求させて頂きます。
顔写真つきの身分証のコピーを、メールかFAXでお送り頂きます。
審査の結果は3営業日以内にご連絡させて頂きます。
※審査の内容については一切お答えできませんのでご了承下さい。
【審査に必要な身分証明書】
(1)写真付き身分証明書：パスポート、運転免許証のいずれか1点
(2)従業員証、学生証、健康保険証のいずれか1点
審査通過後、各金融機関の3営業日以内に保証金・事務手数料を振込んでいただきます。お支払い方法は原則銀行振り込みとなります。振込手数料はお客様負担となります。
保証金と事務手数料の入金を確認後、予約が確定されます。
※振込期限までに入金が確認できない場合、予約が取り消しとなりますのでご注意下さい。
保証金・事務手数料について
※保証金は、退去時に最大で全額現金でお返しします。（未払い金などがある場合は保証金より相殺することがあります。）
※契約締結前に、お客さまのご都合で入居をキャンセルされた場合は、保証金および事務手数料は、お返しできませんので予めご了承下さい。
| 保証金と事務手数料について | |
|---|---|
| 保証金 | 15,000円 |
| 事務手数料 | 15,000円 |
初月分の家賃は、入居日の2日前までに各金融機関の営業日にお振込下さい。
【入居に必要な金額】
- 事務手数料¥15,000
- 保証金¥15,000
- 初月分家賃（月の途中で入居する場合は日割り計算になります。）
- 布団が必要になります。持ち込めない方はレンタルが可能です。布団をレンタルする場合は布団代¥7,500（初回のみ）
入居日当日に、弊社または入居先のハウスにて契約を締結します。契約書は入居者専用ページより事前にご確認いただけます。契約完了後に鍵をお渡しします。契約完了前の鍵の受け渡し・入居は出来ません。
入居は10：00-18：00までの間で承ります。
【入居時に必要なもの】
- 書類・印鑑等は必要ありません。
- 布団をお持ち下さい。（持参しない場合は予約時にレンタルをお申し込みください。）
【布団について】
各ベッドにマットレスはありますが、マットレスに直接寝ることは禁止です。必ずベッドパッドを敷き、シーツを使用していただくか、敷布団をご用意下さい。他に、枕やかけ布団をお持ち下さい。
毎月26日までに、翌月分の家賃をお支払い頂きます。お支払い方法は、銀行振込かpaypal、もしくは当社へお持ち下さい。26日が土曜・日曜・祝日にあたる場合は、前日の各金融機関の営業日15時までに振込をお願いします。
※振り込み手数料・paypal手数料はお客様の負担と なります。
※家賃の滞納が続き、当社が必要と判断した場合は、緊急連絡先に滞納の旨を説明し、場合によっては、緊急連絡先に請求させて頂きます。
退去通告は、１ヶ月前通告となります。入居者専用のホームページより、指定のフォームから退去通告をしていただきます。急な退去の場合も、通告日より１ヶ月間家賃が発生いたします。
※61日以上前に、退去通知にて確定した退去日（変更不可）をお知らせいただくと、10,000円キャッシュバックいたします（61日以上居住の方に限ります）。
- 退去には、当社スタッフの立会いが必要になります。
- 退去の立会い 時間は10：00-18：00です。
- 荷物は全て引き払い、掃除をしていただきます。
- 通常通り使用していただいた場合は特に退去時に費用は発生しませんが、著しい汚れや破損、残置物がある場合等は別途費用を請求いたします。
- 部屋のチェック後、鍵と引き換えに保証金を現金で返金します。
FAQ / ボーダレスハウスルールについて
- 1人部屋に友人と2名で住むことは出来ますか？
- 追加賃料（+25,000円）をお支払いいただければ可能ですが、ハウスによりお断りする場合がございますのでご相談下さい。3人以上で住むことはできません。
※その場合家具は1人分のご用意となります。 - 恋人と住むことは出来ますか？
- 出来ません
- 友達や家族や恋人をハウスに呼んだり、泊めたりすることはできますか？
- 家族や友人の宿泊は、同性の方に限り2泊まで可能です。弊社及び入居者全員の同意が必要です。プライバシー、セキュリティの理由から、この点についてはしっかりと管理します。
- 掃除やゴミ捨ては誰がしますか？各ハウスに管理人はいますか？
- 掃除、ゴミ捨ては入居者全員が当番制で行ないます。ハウスごとの管理人はいません。
- 室内でたばこは吸えますか？
- 全ハウス、室内禁煙です。喫煙は定められた場所でお願いします。
- 初期費用や月額賃料の支払方法は？
- 弊社指定の口座に現金振込み頂くか、PayPalシステムにて振り込んでいただく方法があります。 Paypalはメールアドレスとクレジットカードをお持ちであれば利用可能で、MasterCard、VISA、等をご登録いただけます。
- 国別の対応クレジットカードはこちらをご覧下さい。
- 毎月の家賃の支払いはいつですか？
- 毎月26日までの午後3時までに翌月分の賃料及び水道光熱費を弊社指定の口座にお振込いただくか、paypalシステムにてお支払下さい。直接、当社へ支払いに来て頂くことも可能です。
※26日が土日祝日に当たる場合は、前営業日までに振り込んでください。
※振り込み手数料はお客様負担となります。
※自動振替・クレジットカード決済は行っておりません。
※家賃の滞納が続き、当社が必要と判断した場合は、緊急連絡先に滞納の旨を説明し、場合によっては、緊急連絡先に請求させて頂きます。 - 門限はありますか？
- ありません。
- 車や自転車はおけますか？無料ですか？
- 車、バイク：駐車場があるハウスで、空いていれば車を停めることは可能です。料金はハウスにより異なりますので、お問合せ下さい。
自転車など：駐輪スペースがあるハウスは無料で駐輪可能ですが、ない場合もございますのでお問合せ下さい。 - 入居後、住民票を登録することはできますか？
- 区役所で手続きをすれば可能です。
- ハウス内の部屋を移動したり、他のハウスに移動することはできますか？
- 可能ですが、1回移動する毎に移動費が発生します。
1ヶ月前通告となりますので、1ヶ月前に申請してください。
| 移動費 | |
|---|---|
| ハウス内の部屋移動の場合 | 5,000円 |
| 今住んでいるハウスから別のハウスに移動する場合 | 15,000円 |
- ルームメイトの月額賃料が自分の賃料と違うことがありますか？
- はい。
時期によって、入居者を募集する際の月額賃料は変化しますので、入居時期の違うルームメイトの月額賃料が違うことはよくあります。
また、一度入居すると賃貸借契約期間中（入居中）に賃料が増減することはありません。
ご自身の賃料とWEBに掲載されている募集賃料に差があり、その募集賃料を適用されたい場合は、一度退去手続きをし、新たに入居契約をすることで新賃料が適用されます。
この場合、新たに事務手数料15,000円がかかります。その際の契約は弊社事務所にて実施致します。
新賃料は、その契約締結日の翌月から適用されます。
FAQ / 設備について
- 洗濯機・乾燥機はコイン式ですか？
- 洗濯機、乾燥機は全て無料です。乾燥機はハウスにより無い場合があります。
各ハウスの詳細ページをご覧下さい。 - 各部屋にカギはついていますか？
- はい。
- 固定電話はありますか？
- いいえ。ありません。
- 各部屋にテレビはありますか？ない場合、持ち込んでも良いですか？
- テレビはリビングルームのみにあります。部屋にテレビのアンテナジャックがある場合は持込可能ですが、お部屋によってはない場合もございますのでご注意下さい。
- インターネットはできますか？
- 全ハウス、無線LANに対応しています。
- 共有のパソコンはありますか？
- ありません。
FAQ / その他
- 女性専用のハウスはありますか？
- ありません。
- 入金後に予約をキャンセルした場合、お金は戻ってきますか？
- 事務手数料・保証金を振り込んだ後にお客様のご都合によりキャンセルされた場合、事務手数料・保証金どちらも全額返金できません。初月分の家賃も振り込んでいる場合は家賃分のみ返金いたします。※その際の振り込み手数料はお客様の負担となります。
- 法人契約は可能ですか？
- 可能です。ご相談下さい。
- 契約の更新は可能ですか？
- 両者合意のもと、再契約が可能です。場合により再契約が出来ないこともございます。
- 契約期間中に退去することは出来ますか？退去時にお金はかかりますか？
- 契約期間中の中途解約は可能です。その際に違約金は発生しませんが、退去通告は30日前となっておりますので、通告日より30日間分の家賃は発生します。退去予定日の30日前にはご連絡いただくのが良いと思います。
※61日以上前に、退去通知にて確定した退去日（変更不可）をお知らせいただくと、10,000円キャッシュバックいたします（61日以上居住の方に限ります）。 - 入居前に荷物を送ることはできますか？
- できません。荷物は入居後、必ずご自身にてお受け取りください。
- 会社の場所はどこですか？
-
東京都文京区本郷1-11-4 朝陽ビル2階 です。 【地図】
最寄り駅：都営三田線 水道橋駅 A6出口より徒歩2分
JR総武線 水道橋駅 東口より徒歩５分
東京メトロ 本郷三丁目駅より 徒歩8分
※当社にいらっしゃる場合は必ず事前にご連絡下さい。